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フロアガイド

ニモカポイント誤付与に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は、格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社天神店2Fプラットインキューブにおきまして2015年11月15日、12月15日、2016年1月15日、2月15日の4日間に弊社設定の誤りによりイコイコデーにおけるニモカポイント10倍が1倍のみの付与になっていることが判明しました。

2016年3月11日時点で当該4日間にニモカポイント1倍のみのお客様が特定できており2016年3月31日までにポイント付与を完了致します。

お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、ニモカポイント設定につきましては、今後設定誤りによるポイントの誤付与が発生することがないよう改善いたしましたので何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2016年3月11日

株式会社インキューブ西鉄

 

 

  • 1、該当店舗      インキューブ天神店2F「プラットインキューブ」
  • 2、発生期間      2015年11月15日、12月15日
  •            2016年 1月15日、 2月15日の4日間
  • 3、発生件数      493件
  • 4、付与確認方法    2016年4月1日以降下記の方法にて付与確認ができます。
  •                 〇「ポイント交換機にての履歴確認」
  •             設置場所:ソラリアステージB1F「レガネット」
  •                    ソラリアステージB2F「飲食フロア」
  •                           1F「定期券発売所」
  •             その他、ニモカホームページにも記載されております。          
  •                 〇「ニモカホームページ内での履歴確認」
  • 5、お問い合せ先     株式会社インキューブ西鉄 天神店 総務部
  •              電話番号 092-713-1092  
  •              受付時間 10:00~20:30

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